Manel Báez
Socio en Assistec, es especialista en análisis de procesos de taller e implantación de estrategias de mejora a trav
és de procedimientos eficaces y herramientas de gestión. Una voz autorizada.
Manel Báez
Socio en Assistec, es especialista en análisis de procesos de taller e implantación de estrategias de mejora a trav
és de procedimientos eficaces y herramientas de gestión. Una voz autorizada.
Nos vienen años buenos, para el taller multimarca me refiero. Mínimo 3, según con quien hables te dicen que serán más. Genial!!!
Cuenta una leyenda que un señor se detuvo al lado de otro que estaba cavando en el desierto y le preguntó qué hacía. El señor que estaba cavando le dijo que estaba buscando un tesoro y el otro le respondió que por qué no miraba el mapa que tenía al lado. La respuesta fue: “¿No ves que no puedo?, ¿No ves que estoy cavando para encontrarlo?”.
¿Serás de los que sigan cavando sin mirar el mapa, o te vas a detener a pensar y mirar el mapa para no cavar en vano?
Este símil lo podemos traducir en: ¿Vas a seguir abriendo la puerta de tu taller y vas a continuar reparando sin analizar tus resultados? Es más que probable que así sea, «¡vienen años buenos!».
Desde la pandemia han desaparecido cuatro mil talleres y se han creado menos de mil. ¿Quieres que cuando lleguen vacas flacas, que llegarán, tu taller esté fuertemente posicionado?
Pues mira el mapa, ¡no caves a ciegas!
Voy lanzando mis convocatorias de formaciones por redes sociales y la asistencia es nula o casi nula.
Hablo con distribuidores y me cuentan la dificultad de las convocatorias para los cursos técnicos; de los otros ya ni hablo… de la poca asistencia en jornadas presenciales; de la online ni me hablan…
Ponen excusas como es que: “estoy solo”, “un curso de 18 a 22 horas, buf imposible, a esa hora aún no he cerrado”, “es que tengo poco trabajo y si cierro para ir a la formación…”, etc.
Es ahora, desde mi punto de vista, cuando el taller debería invertir. Invertir en tecnología e equipamiento, formación y en digitalizar su taller.
Con digitalizar el taller me refiero a trabajar desde un mismo entorno, tener integrados todos los software anexos, como los de documentación técnica, baremos de tiempos/daños, software del box de pintura, e incluso el e-commerce de su principal distribuidor, con su programa de gestión.
A finales de 2020 la edad media del parque automovilístico en España, según datos de ANFAC es de 13,1 años. Supongo que habrá aumentado en estos dos últimos años, pero tampoco utilicéis esto como “excusa” para no invertir en nuevas tecnologías (híbridos, sistemas ADAS, etc.…).
En formación, si de verdad no quieres ir a ciegas y «cavar sin que hubiera un mañana», apuesta por la calidad formativa que tienes a tu disposición. Demándala si la oferta que te proponen no la consideras útil, demandadla a vuestros socios (redes de talleres o proveedores).
Y mi último consejo desde este blog: Coge el móvil, mira tu taller y grábalo un jueves a primera hora de la tarde. Por la noche, en casa, con tranquilidad, si es que no sigues cavando, míralo con tu familia y preguntaos si es eso lo que queréis para vuestro negocio…
Fuente; La Comunidad del Taller
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